1. 電子商務(wù)對旅游業(yè)應用的影響

他們在非電子商務(wù)狀態(tài)下的協(xié)作方式和關(guān)聯(lián)方法程度。然后再看他們在電子商務(wù)方式下的寫(xiě)作方式和關(guān)聯(lián)方法程度。這樣找出電子商務(wù)增強了的那部分。

比方說(shuō)首先就增強了終端用戶(hù)也就是旅游者和旅行者之間的直接關(guān)聯(lián)。其他旅行社和地接之間可以通過(guò)大數據篩選,手機app增加關(guān)聯(lián)。

2. 電子商務(wù)對旅游企業(yè)的作用

可以網(wǎng)上訂機票、火車(chē)票、訂住宿房等。

3. 電子商務(wù)對旅游業(yè)應用的影響研究

旅游業(yè)電子商務(wù)提供的主要業(yè)務(wù)不包括：業(yè)務(wù)洽談。

旅游業(yè)電子商務(wù)提供的主要業(yè)務(wù)包括：信息查詢(xún)、在線(xiàn)預訂、客戶(hù)服務(wù)

旅游電子商務(wù)是指以網(wǎng)絡(luò )為主體，以旅游信息庫、電子化商務(wù)銀行為基礎，利用最先進(jìn)的電子手段運作旅游業(yè)及其分銷(xiāo)系統的商務(wù)體系。旅游電子商務(wù)就為廣大旅游業(yè)同行提供了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺。

4. 電子商務(wù)對旅游產(chǎn)業(yè)的影響

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)為各行各業(yè)都提供了新的發(fā)展機遇，同樣對于傳統的旅游行業(yè)來(lái)講，如果需要在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得到更好的發(fā)展，就需要在傳統旅游模式的基礎上，增加旅游電子商務(wù)的模式。因此，本文簡(jiǎn)要介紹旅游電子商務(wù)對我國旅游業(yè)發(fā)展的內在影響和外在影響，從而能夠為促進(jìn)我國旅游電子商務(wù)發(fā)展提供一定的參考。

一、旅游電子商務(wù)對我國旅游業(yè)發(fā)展的內在影響

隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，電子商務(wù)模式開(kāi)始逐漸發(fā)展起來(lái)，對我國的各種行業(yè)都產(chǎn)生了重要的影響。通過(guò)總結和分析得知，旅游電子商務(wù)對我國旅游業(yè)發(fā)展的內在影響主要體現在以下幾個(gè)方面。

(一)旅游電子商務(wù)促進(jìn)了旅游業(yè)的生產(chǎn)。在傳統的旅游行業(yè)中，由于旅游者和服務(wù)者都對旅游行業(yè)的信息無(wú)法及時(shí)全面地了解，因此旅游生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)方面往往都處于一種被動(dòng)的情況，很容易造成資源的重復開(kāi)發(fā)利用，或者是服務(wù)質(zhì)量下降的情況出現。然而，隨著(zhù)旅游電子商務(wù)的出現，這種現象得到了改善，主要表現在以下幾點(diǎn):一是當我國的旅游業(yè)對某個(gè)地方的資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí)，資源開(kāi)發(fā)的消息會(huì )在互聯(lián)網(wǎng)上傳播很快，因此與旅游業(yè)相關(guān)的其他行業(yè)都能夠及時(shí)地回應，從而能夠更好地促進(jìn)旅游行業(yè)的發(fā)展;二是旅游電子商務(wù)使得旅游信息能夠在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行快速傳播，所以各個(gè)旅游行業(yè)的開(kāi)發(fā)人員必須要及時(shí)地提高自身的快速開(kāi)發(fā)能力，從而能夠在第一時(shí)間搶占市場(chǎng)，能夠更好地滿(mǎn)足消費者的需求。

(二)旅游電子商務(wù)促進(jìn)管理方式的改善。旅游業(yè)的發(fā)展不僅能夠使得一些自然資源或者歷史資源被開(kāi)發(fā)和利用，而且可以帶動(dòng)旅游景區周邊的其他行業(yè)迅速發(fā)展，所以說(shuō)旅游行業(yè)的管理內容非常多。傳統的旅游行業(yè)中，對于這些內容的管理存在一定的不足，當旅游電子商務(wù)發(fā)展起來(lái)以后，進(jìn)一步促進(jìn)了管理方式的改善，主要體現在以下幾個(gè)方面:一是隨著(zhù)旅游電子商務(wù)的不斷發(fā)展，加上互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，目前很多旅游管理都采用自動(dòng)化的管理方式，不僅能夠對復雜的旅游項目?jì)热葸M(jìn)行管理，而且可以有效提高旅游資源的利用率;二是旅游電子商務(wù)能夠進(jìn)一步提高旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，很多旅游企業(yè)都建立了統一的服務(wù)平臺，能夠及時(shí)地處理旅游過(guò)程中的問(wèn)題咨詢(xún)、建議投訴等等，而且可以及時(shí)地對意外事故采取救援措施。

(三)旅游電子商務(wù)促進(jìn)了消費方式的轉變。通過(guò)調查和研究得知，目前很多人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )這種模式來(lái)進(jìn)行消費，面對面的交易方式正在逐漸地減少。因此，可以說(shuō)旅游電子商務(wù)促進(jìn)了旅游行業(yè)消費方式的轉變，主要體現在以下幾個(gè)方面:一是目前很多旅游企業(yè)都建立了統一的服務(wù)平臺，人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)旅游服務(wù)，而不用親自去旅游企業(yè)的所在地進(jìn)行辦理，更加方便了人們的出行和服務(wù);二是隨著(zhù)旅游電子商務(wù)的不斷發(fā)展，很多著(zhù)名的旅游企業(yè)開(kāi)始崛起，因此人們在選擇旅游的過(guò)程中，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取每個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)范圍信息，從而可以選擇更加適合自己的服務(wù)企業(yè);三是人們在旅游電子商務(wù)的背景下，消費方式更加多樣化，不僅可以通過(guò)現金支付，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )隨時(shí)隨地進(jìn)行交易，而且可以獲得一些紅包或者返利等，這些都是可以消費的方式。

(四)旅游電子商務(wù)對貿易的改善。人們在進(jìn)行旅游的過(guò)程中，主要是購買(mǎi)旅游企業(yè)的服務(wù)，然而服務(wù)在購買(mǎi)方和提供方來(lái)講，可能在理解上會(huì )存在很多差異，因此旅游行業(yè)也是出現投訴較多的行業(yè)，而旅游者投訴退款的流程比較長(cháng)，也比較麻煩。旅游電子商務(wù)的出現，對這種傳統的旅游貿易模式進(jìn)行了改善，主要體現在以下幾個(gè)方面:一是引入了第三方支付的概念，就是說(shuō)旅游人員不會(huì )在交易結束前將錢(qián)財直接轉入到旅游企業(yè)的賬戶(hù)中，而是暫存在第三方的手里進(jìn)行保管，如果旅游者對于旅游企業(yè)的服務(wù)滿(mǎn)意，確認付款后第三方才會(huì )將錢(qián)轉入旅游企業(yè)的手中，因此就很容易解決相關(guān)的問(wèn)題;二是對于傳統的旅游行業(yè)來(lái)講，人們必須采用當面交易的方式，這種交易方式耗費的時(shí)間比較長(cháng)，而且需要大量的人力物力進(jìn)行管理。而旅游電子商務(wù)的出現，改善了這種傳統的貿易方式，使得旅游者能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行交易。

二、旅游電子商務(wù)對我國旅游行業(yè)的外在影響

(一)增強了旅游企業(yè)的競爭力。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )快速地獲取各個(gè)旅游企業(yè)的相關(guān)信息，同時(shí)對他們的價(jià)格、服務(wù)和其他信息等都能夠進(jìn)行方便了解。所以，旅游企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展，需要不斷提高自己的服務(wù)水平，進(jìn)一步增強企業(yè)自身的競爭力。從這一方面來(lái)講，旅游電子商務(wù)增強了旅游企業(yè)的競爭力，主要體現在以下幾點(diǎn):一是旅游企業(yè)為了更好地獲取自身的發(fā)展，同時(shí)吸引更多的客戶(hù)，就需要不斷地提高自身的服務(wù)質(zhì)量，從而能夠確保自身在競爭中獲取勝利，在這一競爭的背景下，很多旅游企業(yè)都努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量和競爭力;二是旅游企業(yè)提高了對信息的利用率，旅游者可以通過(guò)信息了解旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，同樣，旅游企業(yè)也可以對用戶(hù)的信息進(jìn)行分析，從而能夠獲取用戶(hù)的喜好，可以針對不同用戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)，從而能夠更好地提高自身的服務(wù)質(zhì)量，更好地促進(jìn)旅游企業(yè)自身的發(fā)展。

(二)旅游電子商務(wù)促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的可持續發(fā)展。不可否認，旅游電子商務(wù)的出現在某種程度上推動(dòng)了旅游行業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也對旅游行業(yè)提出了更高的要求，所以旅游產(chǎn)業(yè)必須要獲得可持續的發(fā)展，才能夠更好地使用電子商務(wù)時(shí)代，才能夠更好地為消費者進(jìn)行服務(wù)。因此，旅游電子商務(wù)促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的可持續發(fā)展，主要體現在以下幾個(gè)方面:一是旅游電子商務(wù)通過(guò)為旅游企業(yè)提供相關(guān)的技術(shù)和服務(wù)，使得旅游企業(yè)開(kāi)始認識到可持續發(fā)展的重要性，同時(shí)能夠在對資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和利用的過(guò)程中，更加注重對環(huán)境的保護，從而能夠更好地促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)和生態(tài)環(huán)境的共同發(fā)展;二是旅游電子商務(wù)將旅游產(chǎn)業(yè)和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)緊密結合在一起，不僅提供相關(guān)的旅游服務(wù)，而且提供住宿、飲食和交通等服務(wù)，使得旅游產(chǎn)業(yè)涉及的內容更加廣泛，同時(shí)也促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的可持續化發(fā)展;三是促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)結構的不斷優(yōu)化，對于傳統的旅游產(chǎn)業(yè)來(lái)講，其產(chǎn)業(yè)結構存在一定的優(yōu)化空間。當旅游電子商務(wù)發(fā)展起來(lái)之后，傳統旅游產(chǎn)業(yè)結構中存在的問(wèn)題就開(kāi)始暴露出來(lái)，因此為了更好地促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，就必須對旅游產(chǎn)業(yè)結構進(jìn)行優(yōu)化和調整。

5. 旅游電子商務(wù)對旅游者的影響

利用先進(jìn)的計算機網(wǎng)絡(luò )及通信技術(shù)和電子商務(wù)的基礎環(huán)境，整合旅游企業(yè)的內部和外部的資源，擴大旅游信息的傳播和推廣，實(shí)現旅游產(chǎn)品的在線(xiàn)發(fā)布和銷(xiāo)售，為旅游者與旅游企業(yè)之間提供一個(gè)知識共享，增進(jìn)交流與交互平臺的網(wǎng)絡(luò )化運營(yíng)模式。隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，已經(jīng)有越來(lái)越多的傳統電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)辟了旅游這一功能，例如淘寶就有旅游同業(yè)者特約商家，而旅游類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站也逐步向多元化發(fā)展，已經(jīng)不再是單一的訂購門(mén)票和旅游線(xiàn)路了，旅游類(lèi)網(wǎng)站逐漸開(kāi)始走向出行一站式服務(wù)的路線(xiàn)。

6. 旅游電子商務(wù)對社會(huì )經(jīng)濟有哪些影響

旅游電子商務(wù)指的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )科技技術(shù)達成旅游商務(wù)活動(dòng)各個(gè)流程的電子化，旅游行業(yè)的企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和現代通訊的軟件及硬件技術(shù),實(shí)現旅游企業(yè)同消費者、同行業(yè)企業(yè)之間的交互,從而擴大銷(xiāo)售,拓展市場(chǎng),并實(shí)現內部電子化管理的全部商業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程。它具有以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,網(wǎng)上消費者直接參與,數據源龐大,交易實(shí)時(shí)、支付手段便捷等特點(diǎn)。

旅游電子商務(wù)具有以下這些傳統商務(wù)所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)：1、 地域、時(shí)空優(yōu)勢；2、節約成本 ；3、減少中間環(huán)節；4、擴大銷(xiāo)售渠道；5、管理方便；6、密切溝通；7、增強企業(yè)競爭力；

旅游電子商務(wù)的具有:

一，整合性，整合性是旅游電子商務(wù)把旅游環(huán)節中的各級別的供應商、景點(diǎn)、交通運輸企業(yè)、飯店、保險公司及與旅游相關(guān)的眾多行業(yè)整合在一起，通過(guò)組合后的產(chǎn)品在線(xiàn)吸引更多的顧客。新一代的在線(xiàn)旅游企業(yè)即將成為旅游行業(yè)新的主導者，它們將傳統旅游中的機票、酒店、活動(dòng)等單項服務(wù)進(jìn)行重新組織，并創(chuàng )造出新的產(chǎn)品，新的組合，進(jìn)一步提高資源的使用效率。旅游市場(chǎng)的規模將會(huì )由于電子商務(wù)的推動(dòng)得到進(jìn)一步發(fā)展。

二，交互性，隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，在線(xiàn)旅游提供了大量的旅游信息和旅游產(chǎn)品介紹，網(wǎng)絡(luò )多媒體給旅游產(chǎn)品提供了視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、甚至3D效果的全新旅游體驗，使用戶(hù)在開(kāi)始旅游前已經(jīng)對目的地有了很多的了解，并且培養了大批潛在的游客群。因此，旅游電子商務(wù)的展現功能使旅游產(chǎn)品變得更加直觀(guān)、更易了解。

三，快捷性，旅游業(yè)屬于服務(wù)性行業(yè)，旅游電子商務(wù)更是通過(guò)在線(xiàn)服務(wù)隨時(shí)為游客提供服務(wù).在線(xiàn)旅游企業(yè)正是依托于自身的技術(shù)優(yōu)勢，實(shí)現了傳統旅游企業(yè)無(wú)法完成的24小時(shí)隨時(shí)服務(wù)，利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行推廣，電子媒介傳遞信息，實(shí)時(shí)訂單確認與支付等，快捷便利。