1. 山西大同旅游投訴電話(huà)

直接撥打110，或者告訴屬地派出所管片民警。

2. 大同旅游服務(wù)電話(huà)

大同區號0352是山西大同市的國內長(cháng)途電話(huà)，其下屬的 礦區、 廣靈縣、 渾源縣、 靈丘縣、 南郊區、 天鎮縣、 新榮區、 陽(yáng)高縣、 左云縣、 礦區區、 的電話(huà)區號也均為0352。

3. 大同旅游局電話(huà)

大同旅游一卡通目前只針對北京、天津、河北張家口、內蒙古烏蘭察布及山西省地區用戶(hù)辦理。

一卡通可免費旅游哪些景點(diǎn)？

持卡用戶(hù)可免費游覽的15個(gè)景點(diǎn)：云岡石窟、華嚴寺、善化寺、九龍壁、關(guān)帝廟、觀(guān)音堂、府文廟、大同城墻遺址、法華寺、純陽(yáng)宮、帝君廟、市博物館、中國雕塑博物館、恒山、懸空寺（注：懸空寺免頭道門(mén)票，恒山免入山費，其他不免） 如遇重大接待任務(wù)或特殊情況，景區將另行通知是否停用年卡。

4. 大同旅游投訴熱線(xiàn)

1、可以向住建委、房管局或市政管理部門(mén)等相關(guān)職能部門(mén)對熱力公司管理進(jìn)行投訴。

2、可以撥打全國熱力公司投訴熱線(xiàn)，或者撥打當地熱力公司投訴熱線(xiàn)。

3、撥打當地民生熱線(xiàn)、市長(cháng)熱線(xiàn)、市長(cháng)信箱、政府部門(mén)對熱力公司進(jìn)行投訴。

4、向電視臺新聞頻道投訴，通過(guò)電視臺記者采訪(fǎng)進(jìn)行相關(guān)報道。

5、如果熱力公司確實(shí)存在違約不作為并協(xié)商無(wú)果，公民可以拿起法律武器通過(guò)法律途徑進(jìn)行起訴熱力公司捍衛自己的合法權益。

5. 山西大同旅游投訴電話(huà)號碼

可以向熱力公司投訴。有一個(gè)解決的時(shí)間限制。如果在此期間室溫低于18度。那么可以申請退款。也可以在最短的時(shí)間之內讓溫度處于正常狀態(tài)。

6. 山西大同旅游投訴電話(huà)查詢(xún)

暖氣不熱可以向熱力公司進(jìn)行投訴，投訴解決不了問(wèn)題的，可以向上級行政主管部門(mén)投訴，如果一直無(wú)法達到溫度標準的，可以申請退費。

以鄭州為例，根據《鄭州市城市供熱與用熱管理辦法》第三十八條　市、縣（市）、上街區供用熱行政主管部門(mén)應當建立城市供熱與用熱的投訴舉報制度，公布投訴舉報電話(huà)，及時(shí)處理投訴、舉報。單位和個(gè)人發(fā)現違反本辦法規定的行為，有權進(jìn)行投訴、舉報。供用熱行政主管部門(mén)依法調查處理時(shí)，供熱單位或者熱用戶(hù)應當予以配合。

7. 大同旅游局的電話(huà)

新春佳節到來(lái)之際，為了讓本地市民和留同過(guò)年人員度過(guò)一個(gè)暖心年，更好地滿(mǎn)足“就地過(guò)年”群眾的旅游休閑需求，保障旅游產(chǎn)品供給，豐富假日旅游活動(dòng)，在嚴格做好疫情防控的前提下，按照限量、預約、錯峰等要求，大同市文化和旅游局推出了八條春節期間精品旅游線(xiàn)路，讓廣大市民和游客能夠利用春節假期，充分領(lǐng)略大同這座中國古都、歷史文化名城、全國優(yōu)秀旅游城市的魅力！

　　一、新春祈福游

　　云岡石窟——華嚴寺——鼓樓東西街——關(guān)帝廟——九龍壁——大同古城墻——善化寺——文廟

　　小提示:

　　1、以上景區春節期間正常開(kāi)放;

　　2、云岡石窟開(kāi)放時(shí)間09:00—17:00(16：30停止售票)，景區現場(chǎng)憑本人身份證購票，網(wǎng)絡(luò )購票需填寫(xiě)個(gè)人身份信息預訂，掃碼入園，門(mén)票當日有效。通往云岡石窟3路、快速旅游601路公交車(chē)春節假期正常運營(yíng);

　　3、華嚴寺、善化寺景區內各大殿采取封閉管理措施;

　　4、大同古城墻門(mén)票免費，開(kāi)放時(shí)間09:00—20:30;

　　5、善化寺、九龍壁門(mén)票免費，開(kāi)放時(shí)間08:30—17:30;

　　6、文廟春節期間免票，開(kāi)放時(shí)間08:30—17:30;

　　7、純陽(yáng)宮、法華寺因疫情原因暫停開(kāi)放。

　　二、冰雪溫泉游

　　大同萬(wàn)龍白登山國際滑雪場(chǎng)——魏都水世界室外滑雪/滑冰場(chǎng)——大同護城河滑冰場(chǎng)——陽(yáng)高九龍溫泉度假村

　　小提示:

　　1、萬(wàn)龍白登山國際滑雪場(chǎng)春節期間正常開(kāi)放，營(yíng)業(yè)時(shí)間為09:30—17:30，咨詢(xún)電話(huà)0352-7227888;

　　2、魏都水世界室內水上項目因裝修、維修暫停開(kāi)放。室外滑雪場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間為08:30—17:30，滑冰場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間為09:00—17:00，滑雪場(chǎng)、滑冰場(chǎng)除夕(2月11日)、大年初一(2月12日)不營(yíng)業(yè)。

　　3、陽(yáng)高九龍溫泉度假村春節假期營(yíng)業(yè)時(shí)間為08:30—23:00，票價(jià)78元起，詳情請咨詢(xún)0352-5668888。

　　三、特色體驗游

　　莓好時(shí)光生態(tài)農場(chǎng)——文瀛湖東門(mén)草莓采摘園——果果叔叔農場(chǎng)——廣靈剪紙博物館——廣靈養麗合作社現代農業(yè)示范區

　　小提示：

　　1、莓好時(shí)光生態(tài)農場(chǎng)位于云岡區西韓嶺鄉北村，主要以草莓、西紅柿等蔬果采摘為主，營(yíng)業(yè)時(shí)間為09:00—17:30，聯(lián)系電話(huà)13934822981;

　　2、文瀛湖東門(mén)草莓采摘園春節期間正常開(kāi)放，營(yíng)業(yè)時(shí)間為09:00—17:30，聯(lián)系電話(huà)13994364788;

　　3、果果叔叔農場(chǎng)一年四季均可采摘，春節期間以草莓采摘為主，營(yíng)業(yè)時(shí)間為09:00—17:00，聯(lián)系電話(huà)13509726128;

　　4、廣靈剪紙博物館為3A級旅游景區，免門(mén)票，春節期間正常開(kāi)放，開(kāi)放時(shí)間為09:00—17:00;

　　5、廣靈養麗合作社現代農業(yè)示范區位于廣靈縣后南線(xiàn)，主要以蔬菜和水果采摘為主，果蔬無(wú)添加、無(wú)農藥，春夏秋棚200多個(gè)，冬季暖棚16個(gè)，聯(lián)系電話(huà)13834252388。

　　四、渾源古城游

　　懸空寺——恒山風(fēng)景名勝區——恒山古建群——渾源古城——永安寺

　　小提示：

　　恒山風(fēng)景名勝區、懸空寺、永安寺春節期間正常開(kāi)放，售票時(shí)間為08:30——16:00。票務(wù)中心電話(huà)0352-8324212，旅游咨詢(xún)、救援電話(huà)0352-8327795，恒山索道電話(huà)0352-8322255。

　　五、歷史文化游

　　大同市博物館——北朝藝術(shù)博物館——北魏明堂遺址博物館——平城記憶館——梁思成紀念館——大同古城墻——魁星文化博物館——古代銅造藝術(shù)博物館——紅色記憶館——魏碑書(shū)法家張藹堂故居紀念館——遼金元民族融合博物館——大同古城墻遺址陳列館

　　小提示：

　　1、以上博物館每日開(kāi)放時(shí)間09:00—17:00(16:00后停止入館)，除夕(2月11日)、大年初一(2月12日)閉館、每周一閉館。

　　2、觀(guān)眾可提前3日(含當天)通過(guò)大同市博物館官方微信號分時(shí)段實(shí)名預約，并攜帶微信預約憑證和有效身份證件按預約時(shí)間到館參觀(guān)。

　　3、觀(guān)眾參觀(guān)大同古城遺址陳列館需攜帶身份證現場(chǎng)登記參觀(guān)。

　　六、紅色文化游

　　平型關(guān)大捷紀念館——平型關(guān)大捷遺址——楊莊白求恩特種外科醫院遺址——石礬三五九旅旅部舊址——紅色記憶館

　　小提示：

　　平型關(guān)大捷紀念館春節期間正常開(kāi)放，開(kāi)放時(shí)間為09:00—16:30，觀(guān)眾需攜帶身份證和口罩參觀(guān)。

　　七、長(cháng)城自駕游

　　天鎮李二口長(cháng)城文化博覽體驗園——鎮邊堡——陽(yáng)高守口堡長(cháng)城——鎮川堡——得勝堡古堡群景區——左云摩天嶺長(cháng)城——八臺子教堂

　　八、地質(zhì)風(fēng)光游

　　大同火山群國家地質(zhì)公園——大同土林——恒山風(fēng)景名勝區

　　小提示：

　　大同土林景區春節期間正常開(kāi)放，開(kāi)放時(shí)間為08:00——17:30。