1. 旅游咨詢(xún)人員職責
主要職責是接待上門(mén)咨詢(xún)的客人,推薦旅游線(xiàn)路,當然前提是你要熟悉這些線(xiàn)路的報價(jià)及景點(diǎn),如果是團隊的話(huà)一般直接給業(yè)務(wù)部或是計調來(lái)設計報價(jià)就可以了,要是散客的話(huà)得并由本社組團的話(huà)需由接待人員簽訂旅游合同,發(fā)放車(chē)位,提醒注意事項等等.所以接待人員要熟悉線(xiàn)路和簽約事項才能做得得心應手.另外也要根據平時(shí)收集的咨詢(xún)事項為旅行社提供經(jīng)營(yíng)參考依據.旺季或黃金周的時(shí)候會(huì )比較累,淡季的時(shí)候輕松點(diǎn),但也要熟悉線(xiàn)路,責任也是蠻大的,不是只是談?wù)勥@么簡(jiǎn)單。
一般底薪1000左右,導游和計調比接待賺錢(qián),因為接待相對輕松,而且穩定。
2. 旅游咨詢(xún)專(zhuān)員
按照字面意思來(lái)解釋的話(huà),出差員就是專(zhuān)門(mén)出差的工作人員.一般情況下,公司的各部門(mén)有需要外出辦事的情況下,就會(huì )派出工作人員出去,這就是我們常說(shuō)的出差了.而出差員不同于這些普通的出差辦事人員.他最主要的職責還在于對市場(chǎng)的開(kāi)拓.2、對于出差員來(lái)說(shuō),他們主要的工作就是在外地做業(yè)務(wù),拓展市場(chǎng).這對于出差員來(lái)說(shuō),其個(gè)人素質(zhì)要高于普通的業(yè)務(wù)員.業(yè)務(wù)員大多留在本地,出現問(wèn)題也會(huì )有公司的職能部門(mén)和領(lǐng)導提出處理意見(jiàn).出差員要有獨立處理事情的能力,要有良好的溝通能力.因此,簡(jiǎn)而言之,出差員就是業(yè)務(wù)員的升華版.
3. 旅游咨詢(xún)員的工作描述
1、含義
I內向 N直覺(jué) T思維 P感知
2、四個(gè)功能
第一功能(核心功能):內向思維
第二功能(輔助功能):外向直覺(jué)
第三功能(第二短板):內向感覺(jué)
第四功能(核心短板):外向情感
注:第一功能為核心優(yōu)勢,第二功能為第二優(yōu)勢,第三功能為第二短板,第四功能為最短短板。
3、性格特質(zhì)
1)NT:理性者(iNtuition-直覺(jué),Thinking-思維)
表現:喜歡內省的理性者,在判斷何種技術(shù)可能有效地解決某個(gè)特定問(wèn)題時(shí),顯得十分堅毅。為了達到這個(gè)目的,理性者需要自己的行為保持長(cháng)久而調和的理性。他們都遵循這樣的一個(gè)原理:所做的事和所說(shuō)的話(huà)都應當有意義。
特征:擅于分析,有條理,深奧,理論性強,善于思考,令人難以理解,能力很強,富于創(chuàng )造力,效率高,渴求,獨立性強,有邏輯性,專(zhuān)業(yè)技術(shù)強,好奇,合乎科學(xué)性,以研究為目的。
2)內向思維型:
邏輯性強,分析能力強,重視概念和思想。
3)INTP特征:
擅長(cháng)抽象思維的理論家,他們是最有智慧的。
4、價(jià)值觀(guān)
1)深入探究新奇事物背后的因果關(guān)系;
2)不受打擾地獨自工作,清晰地設想出各種復雜現象的來(lái)龍去脈;
3)利用自己的靈活方式實(shí)現組織的變更和改進(jìn)。
5、別稱(chēng)
建造者、邏輯學(xué)家、抽象思維的演繹者、最具智慧的人格類(lèi)型
頭腦風(fēng)暴咖、精英主義者、學(xué)術(shù)派、創(chuàng )意者、擁有不窮的創(chuàng )造力
建造者:你是建造者,好比建造房子和橋梁,把水泥、鋼材等原本很平凡的原材料整合成不平凡的成品。點(diǎn)睛之處在于,你的第二天賦——直覺(jué),幫助你善于從不平凡的事物中,發(fā)現其特殊用途;并通過(guò)第一天賦——邏輯思維,通過(guò)縝密、理性、有序的構想,最終化平凡為神奇。
最具智慧的人:因為你能從雜亂無(wú)章的日常運營(yíng)和管理中,發(fā)現潛在的危機;面對突如其來(lái)的威脅和挑戰,能臨危不亂,快速發(fā)現問(wèn)題背后的真相,迅速作出應對方案。
頭腦風(fēng)暴咖:你的第一天賦思維,使得你天然注重邏輯性,是天然的頭腦風(fēng)暴咖。
邏輯學(xué)家:你的邏輯天賦,使你的談吐充滿(mǎn)邏輯性,你的論據能充分論證你的觀(guān)點(diǎn),人們很難從你規劃的方案中找出破綻。因此,邏輯學(xué)家可充分形容你的天賦和氣質(zhì)。
精英主義者:哪怕你無(wú)意間地一聽(tīng),都能發(fā)現他人言論中的缺陷,其中,不乏有很多有頭銜的專(zhuān)家和學(xué)者。也就是說(shuō),你不屑于用權威來(lái)指導自己,你會(huì )認為那是一種侮辱自己智商的行為,你也不稀罕給自己掙一個(gè)證書(shū)或頭銜。因此,你反權威,信奉精英主義。
學(xué)術(shù)派:學(xué)術(shù)派的標識是玩轉抽象復雜的概念,這需要強勁的邏輯思維能力。恰巧,你的第一天賦就是邏輯思維,因此,在魚(yú)龍混雜的學(xué)術(shù)派之中,你是學(xué)術(shù)派中的學(xué)術(shù)派,名副其實(shí),你生來(lái)如此。就算你不研究學(xué)術(shù)領(lǐng)域,但你天生具備學(xué)術(shù)思維能力。
創(chuàng )意者、抽象思維演繹者:你的第二天賦直覺(jué),成就了你天馬行空的想象力。面對一個(gè)棘手的問(wèn)題,很多人可能還停留在究竟該怎么辦的憂(yōu)慮中,而你可能在3分鐘之內,已經(jīng)想出100種解決方法,你主要做的事情,只是利用思維天賦評估各種方法的優(yōu)勢和弊端。不難理解,創(chuàng )造力是想象力的終極體現,因此,你是創(chuàng )意者,你把抽象思維演繹得淋漓盡致,擁有無(wú)與倫比的創(chuàng )造力。
6、優(yōu)勢
你最可怕的本領(lǐng)是建造思維
1)學(xué)習能力:你像一位資深大廚,善于將各種抽象復雜的理論概念,巧妙地內化為類(lèi)似做菜用的食材,展現出一道道鮮美的菜肴——思考遇到障礙時(shí),快速查閱資料,快速學(xué)習并消化,用其解決自己的困惑。
2)建造能力:意味著(zhù)你善于在腦海里勾勒各種完整的結構化的框架和模型,然后將各種現有的矛盾、遇到的問(wèn)題柔和在一起,進(jìn)行創(chuàng )造性思考,最終得出創(chuàng )造性的解決方案。
3)說(shuō)服能力:你善于將腦海里的各種靈感、觀(guān)念、想法、預測進(jìn)行有機組合,有條理、有邏輯、縝密地表達出來(lái),別人很難找到破綻進(jìn)行反駁。
7、劣勢
你的觀(guān)點(diǎn)和決定可能并不靠譜:
比如,從理論上而言,你的策劃方案近乎完美,但很諷刺的是,你很可能忽略實(shí)際情況,使得方案特別難以執行,比如成本過(guò)高、市場(chǎng)不接受、技術(shù)達不到等。為什么你不太關(guān)注事實(shí)細節?
1)你內向的態(tài)度,使得你更關(guān)注內心的想法,對于事實(shí),通常喜歡選擇性地關(guān)注與自己的想法一致的部分,習慣性忽略不一致的事實(shí)。
2)第二天賦——直覺(jué)感知偏好,使得你更傾向于搜集事物背后蘊藏的規律和可能性,即你感興趣的部分是表象背后的內涵,而對事實(shí)表象不感興趣。
因而你沒(méi)有基于充分的事實(shí)而思考,所以自然地,你的觀(guān)點(diǎn)和決定很可能不接地氣。
不要浪費你的才華,學(xué)會(huì )聚焦:
你的第二天賦直覺(jué),會(huì )給你帶來(lái)一般人想不到的想法。你能夠從很多看到的事物中,得到靈感,提出很多創(chuàng )造性的想法和金點(diǎn)子。然而,你第四維度感知型的生活態(tài)度,使你經(jīng)常對陌生的事物感到好奇,忍不住想要去探索各個(gè)感興趣的領(lǐng)域。就算一件事情很荒唐,沒(méi)有實(shí)際意義,但只要你感興趣,你很有可能花費大量的時(shí)間和精力去探索。
因此,你常常沒(méi)能夠形成聚焦,靜下心深入探究某一領(lǐng)域,可能將很多精力浪費在不太可能實(shí)現、或者意義不大的事情上。造成你天然的直覺(jué)天賦就這么被浪費了。
女性INTP可能遇到的一些陷阱:
1)你的精英主義思想,天然注重內在獨立的思想和價(jià)值觀(guān),因此你的行為舉止可能跟傳統的女性形象不符。比如,你能做出讓很多男人都自嘆不如的策劃方案;你可能特別討厭做家務(wù);或者不愛(ài)打扮自己,不知道溫柔二字怎么寫(xiě)。你可能覺(jué)得這樣挺好,不想改變自己,但是會(huì )因此失去很多機會(huì )。
2)你的核心短板是情感,即共情能力相對較差,你很可能是一個(gè)高冷、理性、遇事比很多男人還有辦法的女子——不太喜歡社交,不太喜歡搞人際關(guān)系,也很少跟同事交流。大家雖然知道你很厲害,但可能不太愿意推選你,支持你。因為人們傾向于投票給自己喜歡的人。
8、適合的工作屬性
最適合你的工作類(lèi)型是分析問(wèn)題,然后提出解決方法的工作類(lèi)型,或者說(shuō)是有創(chuàng )造性、挑戰性強的工作。除非現實(shí)把你逼慘了,不然不要去干那些必須按照標準和流程執行的工作。
1)要做制訂戰略、主導游戲規則怎么玩的人,比如老板、咨詢(xún)顧問(wèn)、分析師等。
2)要做復雜的概念性研究,即走學(xué)術(shù)路線(xiàn)。你知道嗎?是你們這種性格類(lèi)型的人,讓人類(lèi)智慧的寶庫如此豐富怡人。比如物理學(xué)家牛頓、心理學(xué)家榮格、數學(xué)家愛(ài)因斯坦。
3)要做復雜的技術(shù)性工作,比如科學(xué)家、程序員、編輯等。
4)要避開(kāi)執行具體細節的工作,特別是沒(méi)有創(chuàng )造性空間的類(lèi)型,比如類(lèi)似于文職類(lèi)工作、流水線(xiàn)工人、行政類(lèi)型工作。
9、適合的工作類(lèi)型
1)具有挑戰性、可以發(fā)揮創(chuàng )造力,而不是行政性質(zhì)的執行性工作。
2)你喜歡多樣化(非一成不變)的工作內容,比如寬松的工作環(huán)境,沒(méi)有太多的制度和形式化的會(huì )議。
3)有機會(huì )借職業(yè)之便接觸有地位、有影響力的實(shí)力派人士。
4)跟高學(xué)歷的知識分子,能力強、技術(shù)過(guò)硬的人共事。
5)盡可能避開(kāi)社交型的工作,社交不僅是你的劣勢,關(guān)鍵是你不喜歡社交。
6)發(fā)揮創(chuàng )造性的職業(yè):企業(yè)家、律師、建造師、作家、音樂(lè )家、評論家、制片人、導演等。
7)發(fā)揮智力的職業(yè):大學(xué)教授、生物醫學(xué)研究、藥物研發(fā)、藥劑師、微生物學(xué)家、電腦工程師、軟件開(kāi)發(fā)、程序員等。
8)可以從事的具體職業(yè):
銷(xiāo)售管理:銷(xiāo)售總監 客戶(hù)總監 渠道總監 分銷(xiāo)總監 區域總監
人力資源:人力總監 薪酬經(jīng)理
財務(wù):首席財務(wù)官 財務(wù)總監 財務(wù)顧問(wèn)
互聯(lián)網(wǎng)研發(fā):Java Python PHP .NET C# C++ C Delphi Perl Ruby Hadoop Node.js MySQL SQLServer Oracle DB2 MongoDB ETL Hive 數據倉庫 DBA 數據挖掘 自然語(yǔ)言處理 搜索算法 精準推薦 全棧工程師 Go ASP Shell HTML5 Android iOS WP 手機開(kāi)發(fā) 移動(dòng)開(kāi)發(fā) web前端 Flash JavaScript U3D COCOS2D-X 前端開(kāi)發(fā) 需求工程師 架構設計師 系統分析員 數據庫開(kāi)發(fā) ERP技術(shù) ERP開(kāi)發(fā) 軟件工程師 嵌入式開(kāi)發(fā) 語(yǔ)音開(kāi)發(fā) 視頻開(kāi)發(fā) 圖形開(kāi)發(fā) 集成開(kāi)發(fā) 仿真開(kāi)發(fā) 游戲開(kāi)發(fā) 測試工程師 自動(dòng)化測試 功能測試 性能測試 測試開(kāi)發(fā) 游戲測試 白盒測試 灰盒測試 黑盒測試 手機測試 移動(dòng)端測試 硬件測試 測試經(jīng)理
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品:產(chǎn)品經(jīng)理 游戲策劃
互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng):SEO優(yōu)化 網(wǎng)絡(luò )推廣 運營(yíng)總監 文案策劃
IT管理:首席技術(shù)官 IT總監 IT技術(shù)
硬件開(kāi)發(fā):高級開(kāi)發(fā) 硬件工程師 嵌入式開(kāi)發(fā) 硬件開(kāi)發(fā)
通信:通信技術(shù) 有線(xiàn)傳輸 無(wú)線(xiàn)通信 電信交換 數據通信 移動(dòng)通信 電信網(wǎng)絡(luò ) 通信電源 增值產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
銀行:銀行行長(cháng) 風(fēng)險控制
證券:風(fēng)險管理 風(fēng)險控制崗 風(fēng)險稽查
市場(chǎng):市場(chǎng)總監 品牌經(jīng)理 策劃經(jīng)理 策劃主管 企劃經(jīng)理 企劃主管 策劃專(zhuān)員 策劃助理 活動(dòng)策劃 促銷(xiāo)主管 選址拓展 市場(chǎng)分析 企劃專(zhuān)員
公關(guān):公關(guān)總監 媒介策劃
廣告:創(chuàng )意總監 創(chuàng )意經(jīng)理 創(chuàng )意主管 設計經(jīng)理 設計主管 創(chuàng )意師 設計師 文案策劃 會(huì )展策劃
教師:大學(xué)教師 職業(yè)教師 理科教師 學(xué)校校長(cháng) 教學(xué)管理
培訓:教育開(kāi)發(fā) 培訓策劃
寫(xiě)作/出版:作家 編劇 撰稿人 文字編輯 文案策劃 發(fā)行管理
房地產(chǎn):策劃經(jīng)理
建筑:高級建筑師 總工
電子:電子工程師 電器工藝 電路設計師 版圖設計 IC設計 電池開(kāi)發(fā) 電源開(kāi)發(fā) 電器研發(fā)
采購:采購總監 供應鏈管理
咨詢(xún)分析:咨詢(xún)總監 咨詢(xún)經(jīng)理 咨詢(xún)主管 咨詢(xún)顧問(wèn) 咨詢(xún)員 專(zhuān)業(yè)顧問(wèn) 數據分析師 咨詢(xún)管理師 專(zhuān)業(yè)培訓師
餐飲/食品:食品研發(fā) 飲料研發(fā)
酒店/旅游:大堂經(jīng)理
百貨/零售:店長(cháng) 賣(mài)場(chǎng)管理 品牌管理
化工:化工研發(fā) 化學(xué)分析 化妝品研發(fā)
能源勘查:天然氣技術(shù)
環(huán)境科學(xué):環(huán)保技術(shù) 生態(tài)治理 生態(tài)規劃 環(huán)境管理
生物制藥:學(xué)術(shù)推廣 生物工程 生物制藥 藥品研發(fā) 器械研發(fā) 臨床研究員 數據分析 化學(xué)分析
項目管理:項目總監 項目經(jīng)理
高級管理:CEO 總裁 總經(jīng)理 COO CFO CTO 首席信息官 總編 行長(cháng) 工廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng) 校長(cháng) 合伙人 投資者關(guān)系
影視:導演 編導 總編輯 副總編輯
藝術(shù):設計總監 動(dòng)畫(huà)開(kāi)發(fā) 工業(yè)設計
服裝設計:服裝工藝師 紡織工藝師 皮革工藝師
公務(wù)員:科研人員
科研:設計總監
4. 旅游咨詢(xún)人員職責是什么
商旅顧問(wèn)全稱(chēng)為商旅營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)工作職責:
1、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,介紹并推廣公司最新優(yōu)惠活動(dòng);
2、負責對新客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與推廣攜程免費的商旅會(huì )員卡;
3、為客戶(hù)提供商旅信息服務(wù),不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、做好客戶(hù)信息的記錄與回訪(fǎng)。
5. 旅游咨詢(xún)員要具備哪些條件
傾聽(tīng)是心理咨詢(xún)過(guò)程中的首要步驟。咨詢(xún)員只有認真傾聽(tīng)來(lái)詢(xún)者的訴說(shuō),才能了解對方存在的心理問(wèn)題,知曉他的苦悶,理解他的處境、焦慮和憂(yōu)愁。這是幫助他分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的前提條件。傾訴,是緩解壓抑情緒的重要手段。當一個(gè)人被心理負擔壓得透不過(guò)氣來(lái)的時(shí)候,如果有人真誠而又耐心地來(lái)聽(tīng)他的傾訴,他就會(huì )有一種如釋重負的感覺(jué)。所謂“一吐為快”正是這個(gè)道理。對此,現代心理學(xué)中有“心理嘔吐”的說(shuō)法。
6. 旅游咨詢(xún)員工作內容
50歲,對于女人來(lái)說(shuō)是一個(gè)很尷尬的年齡。說(shuō)大吧,也不算大,說(shuō)小吧。也不再年輕了。
在單位上,你已經(jīng)不再是那個(gè)頂梁柱,受領(lǐng)導重點(diǎn)培養的對象。
在家里呢,你也不是那個(gè)早上起來(lái)送娃,晚上下班還要接娃的那個(gè)寶媽。所以如果你想干事兒會(huì )有很多事兒可以干,如果不想干事兒你就可以歇歇了。但自己又不甘心這樣等著(zhù)老去,我真的不知道這個(gè)年齡段的女人能干啥,我不知道,我真的不知道.