1. 什么是獎勵旅游?企業(yè)為什么要舉辦獎勵旅游活動(dòng)呢?

有物質(zhì)獎勵，例如獎金，工資提升等； 有精神獎勵，開(kāi)會(huì )嘉獎，表?yè)P，辦法榮譽(yù)證書(shū)等。 下面介紹幾種有效的激勵方法

1、雇傭保障———讓員工感受職業(yè)安全 酒店應通過(guò)設計保障政策減少員工失業(yè)，不到迫不得已不輕易提出裁員計劃，讓員工有職業(yè)安全感。日本的一些酒店就倡導終身雇傭制，使員工與酒店成為一體，員工對酒店就產(chǎn)生了更多的認同感和主人翁的意識，實(shí)現員工對酒店的忠誠。

2、系統培訓———讓員工持續充電 酒店不僅應讓員工有充電的機會(huì )，并且有持續的充電機會(huì )，為每一個(gè)有需要的員工建立培訓檔案，與員工一起進(jìn)行職業(yè)規劃，將員工的發(fā)展與酒店的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。

3、即時(shí)支付———讓員工感受及時(shí)雨 薪酬支付的時(shí)間也是有技巧的，支付的時(shí)間不同，產(chǎn)生激勵的效果也不同。不同的員工會(huì )有不同的心理需求，而員工年齡的增長(cháng)，經(jīng)濟狀況的改變和酒店經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化也會(huì )影響到薪酬的支付效果。

4、小型激勵———讓員工樂(lè )不思蜀 酒店應增加小型激勵，在不減少激勵分量的同時(shí)，適當提高激勵的覆蓋面。實(shí)際上頻繁的小規模獎勵會(huì )比大規模獎勵更有效。小型激勵會(huì )讓員工經(jīng)常沉浸在受獎勵的快樂(lè )中，能夠產(chǎn)生持續的激勵效果，增加員工的工作動(dòng)力。

5、心理契約———讓員工有意外收獲 減少定期獎勵，增加不定期獎勵，以抑制員工由于對固定獎勵的模式化的思維而產(chǎn)生惰性心理。酒店應建立無(wú)制度的心理契約，這樣員工不知道誰(shuí)會(huì )在什么時(shí)候得到意外的獎勵，這會(huì )給員工帶來(lái)意外的驚喜

6、聯(lián)絡(luò )家屬———讓大家、小家成為一家 酒店應設立一些專(zhuān)門(mén)為員工家屬提供的特別福利，比如在節日之際邀請家屬參加酒店的聯(lián)歡活動(dòng)，贈送酒店特制的禮品，讓員工和家屬一起旅游，給孩子提供禮物、獎學(xué)金等，讓自己的員工在家屬面前感到有“面子”，也讓其家屬感到溫情和滿(mǎn)足。

7、充分尊重———讓員工在平等中進(jìn)取 尊重能夠贏(yíng)得人心。酒店應視員工為合作者，酒店的所有者、管理者和員工在人格上是平等的，在工作上只是扮演的角色不同而已。一些國外的酒店推行“同一公民”制度，總經(jīng)理與員工穿相同的制服。野餐的時(shí)候，總經(jīng)理也會(huì )給普通員工烤牛排，這樣就拉近了雙方的距離，消情感屏障。

8、量身定做———讓員工享受一對一激勵 現在大多數酒店激勵措施針對性不強，對員工的最佳需要的捕捉仍然停留在簡(jiǎn)單的粗略估計上，沒(méi)有以真實(shí)的調查和科學(xué)的需要分析為基礎，也沒(méi)有結合酒店自身的特點(diǎn)來(lái)制定激勵政策和措施，所以激勵政策缺乏針對性和及時(shí)性，出現了激勵空當現象和激勵錯位現象，造成了人力、物力、財力資源的浪費。

2. 獎勵旅游的實(shí)質(zhì)是什么

從旅游目的地角度劃分，旅游業(yè)可劃分哪五個(gè)部分:

1、休閑，娛樂(lè )，度假類(lèi)

屬于這一類(lèi)旅游活動(dòng)的有觀(guān)光旅游，度假旅游，娛樂(lè )旅游等。

2、探親，訪(fǎng)友類(lèi)

這是一種以探親，訪(fǎng)友為主要目的的旅游活動(dòng)。

3、商務(wù)，專(zhuān)業(yè)訪(fǎng)問(wèn)類(lèi)

屬于這一類(lèi)的旅游活動(dòng)有商務(wù)旅游，公務(wù)旅游，會(huì )議旅游，修學(xué)旅游，考察旅游.專(zhuān)項旅游等，也可將獎勵旅游歸入這一類(lèi)，因為獎勵旅游與游客個(gè)人職業(yè)及所在單位的經(jīng)濟活動(dòng)存在緊密關(guān)系。

4、 健康醫療類(lèi)

主要是指體育旅游，保健旅游，生態(tài)旅游等。

5、宗教朝圣類(lèi)主要是指宗教界人士進(jìn)行的以朝圣，傳經(jīng)布道為主要目的。

3. 獎勵旅游在企業(yè)管理中的作用與功能

旅游業(yè)的電子商務(wù)分類(lèi)大概分為如下幾種。

1、B2B的交易模式，就是企業(yè)對企業(yè)的消費模式。

2、B2E交易模式，旅游企業(yè)與之有頻繁業(yè)務(wù)聯(lián)系，或為之提供商務(wù)旅行管理服務(wù)的非旅游類(lèi)企業(yè)、機構、機關(guān)。大型企業(yè)經(jīng)常需要處理大量的公務(wù)出差、會(huì )議展覽、獎勵旅游事務(wù)。

3、B2B的交易模式，電子旅游零售。交易時(shí)，旅游散客先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲取旅游目的地信息，然后在網(wǎng)上自主設計旅游活動(dòng)日程表，預定旅游飯店客房、車(chē)船機票等，或報名參加旅行團。

4、C2B交易模式，由旅游者提出需求，然后由企業(yè)通過(guò)競爭滿(mǎn)足旅游者的需求，或者是由旅游者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )接成群體與旅游企業(yè)討價(jià)還價(jià)。

4. 什么叫獎勵旅游

五月五邀您一起賽龍舟

九月九和您一起插茱萸

5. 獎勵旅游在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用

馬上到年底了，我們就要進(jìn)入一年的總結，評比階段。這是一個(gè)單位，一個(gè)企業(yè)的慣例?？偨Y和評比就是為了明年工作更上一層樓，就是為了激勵大家把工作做的更好。這項工作，就引出了一個(gè)話(huà)題，那就是激勵措施。今天我們就共同探討一下企業(yè)管理中的激勵措施這個(gè)問(wèn)題，期望能對大家的認識有所啟發(fā)，對大家的工作有所幫助。

一、什么是激勵措施，它的意義和發(fā)展如何？

激勵措施：顧名思義，就是激發(fā)和鼓勵的辦法。是企業(yè)管理過(guò)程中不可或缺的環(huán)節和活動(dòng)。它的定義應該是，企業(yè)在組織生產(chǎn)活動(dòng)中，根據職位評價(jià)和激發(fā)員工積極性的需要及績(jì)效考評的結果，設計的科學(xué)的薪酬管理系統，提拔任用規范和獎罰性措施，借助信息溝通來(lái)激發(fā)、引導和規范員工的行為，以有效實(shí)現企業(yè)及員工目標的系統活動(dòng)。它屬于企業(yè)管理和思想政治工作范疇。

有效的激勵可以保證組織發(fā)展具有不斷的活力，促進(jìn)企業(yè)目標的實(shí)現。它有自己的特性，它以組織成員的需要為基點(diǎn)，以需求理論為指導。它的有效實(shí)施可以促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)的完成，形成良好的競爭氛圍，提高組織的凝聚力、戰斗力。根據激勵的內容，它可以分為精神激勵和物質(zhì)激勵，外在激勵和內在激勵等不同類(lèi)型。在計劃經(jīng)濟時(shí)代，我們大都注重精神激勵而忽視物資激勵，在市場(chǎng)經(jīng)濟的今天，又大都注重物質(zhì)激勵。但不論那種激勵，都以促進(jìn)生產(chǎn)，滿(mǎn)足企業(yè)及個(gè)人需求為目標。

激勵有自己的基本特征：

1.通過(guò)科學(xué)的激勵管理系統，提高員工的工作熱情和自覺(jué)性，滿(mǎn)足企業(yè)和員工的外在需要，從而實(shí)現企業(yè)和員工的目標；

2.它的實(shí)現方法是獎勵和懲罰目標相結合，具有明確的引導作用；

3.它是一項系統性很強的工作，貫穿于企業(yè)管理的全過(guò)程；四是信息溝通是它的一個(gè)重要標志，它隨著(zhù)措施的落實(shí)和效果的顯現，不斷進(jìn)行調整和改善；五是可以極大地激發(fā)員工的潛能，使企業(yè)充滿(mǎn)活力，形成良好競爭的環(huán)境。

它在實(shí)施過(guò)程中，要遵循一定原則：一是要有明確的目標；二是要物資激勵和精神激勵相結合；三是要明確，公開(kāi)、公平、公正；四是要有可行性、合理性、適度性、時(shí)效性；五是要結合實(shí)際，分類(lèi)實(shí)施。這些原則在我們設計和落實(shí)激勵措施時(shí)，必須時(shí)刻注意，認真把握，不可強調一點(diǎn)，不計其余。

激勵措施并不是我們今天才有的發(fā)明。它在人類(lèi)歷史的發(fā)展長(cháng)河中，曾發(fā)揮了巨大的作用。我們黨的歷史，新中國的歷史，無(wú)不顯現著(zhù)它的巨大威力。戰爭年代，紅軍、八路軍、解放軍開(kāi)展的殺敵立功活動(dòng)，評選戰斗英雄活動(dòng)，建國后開(kāi)展的各種創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，評五好戰士，四好連隊等，無(wú)不是激勵措施的具體運用。這些措施的實(shí)施，培養了一支能征善戰的人民軍隊，開(kāi)創(chuàng )了新中國的社會(huì )主義道路。國營(yíng)企業(yè)在運用激勵措施中，多強調精神鼓勵。在政策開(kāi)放后，強調了物資和精神相結合，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。每個(gè)企業(yè)都有專(zhuān)門(mén)的勞動(dòng)競賽委員會(huì )，每項工作都有競賽的標準和活動(dòng)，對保證生產(chǎn)任務(wù)的完成，提高員工的積極性大有卑益。在民營(yíng)企業(yè)和股份制企業(yè)中，激勵措施正在廣泛應用，他們一改過(guò)去的物資激勵為主，正在強調精神激勵的作用。這是人們在物資需求達到一定水平以后的自然需要，是物資精神互為依存的自然辯證法。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，激勵措施會(huì )不斷翻新，不斷變化，這是社會(huì )發(fā)展的需要，是企業(yè)發(fā)展的需要，也是員工生活的需要。

二、激勵的方法有哪些？

激勵的方法依據歷史條件的變化而變化，依據實(shí)際情況的不同而不同。但大體上可以有以下幾種：

1、目標與口號激勵法。企業(yè)的目標，可以理解為企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)的遠景目標，企業(yè)的具體指標，激勵目標就是要達到的結果。激勵口號就是為達到結果而提出的標語(yǔ)口號，提出的數據、考核評定的標準。它的基本要點(diǎn)一是目標顯明，使人容易理解，從而提高引導效應；二是目標口號有可行性、合理性、時(shí)效性，通過(guò)努力可以達到。標準低則無(wú)需激勵，標準高則難達效果；三是要有一定激情，要能提高大家的情緒，要造成一定的氛圍。

2、精神與物質(zhì)并重法。我們每提出一個(gè)激勵方法，就是要講明精神意義，也就是政治意義。要讓員工明白，我們的工作是為了大家的共同利益，是為了國家的建設，而不是為了某個(gè)人，某個(gè)集團。同時(shí)要告訴員工，個(gè)人和集體的關(guān)系，要使員工明白，企業(yè)榮辱與個(gè)人相連，企業(yè)興衰關(guān)乎每個(gè)員工利益。同時(shí)，明確物資獎勵標準，設定不同層次，給予不同獎勵。這個(gè)方法實(shí)際包括了兩個(gè)內容，即正激勵和負激勵。正激勵即獎勵，負激勵即處罰。對達不到要求的，必須處罰。其要點(diǎn)一是只獎勵成績(jì)突出者，二是對達不到要求的給予處罰，可以重獎重罰。三是要傾斜苦臟險難的崗位，傾斜大家不愿干的崗位。這就是導向性。

3、情緒激勵法。情緒包括關(guān)心、關(guān)懷，尊重等精神層面的作法。作為一個(gè)企業(yè)的管理人員，不光是要求員工完成任務(wù)，干好工作，而是要關(guān)心員工的情緒變化。因為員工的情緒直接關(guān)系到生產(chǎn)活動(dòng)的進(jìn)行。從管理學(xué)的角度講，首先要通過(guò)在集體內部建立起親密、融洽、和諧的氣氛來(lái)激發(fā)員工的士氣。如果一個(gè)組織中的情緒是友好、友愛(ài)、諒解、愉快的，那么，那他的氣氛就是積極的。如果情緒是滿(mǎn)懷敵意的、爭吵、憋氣的，那他的氣氛就是消極的，就不利于工作目標的實(shí)現。其二，要通過(guò)對員工的關(guān)懷，愛(ài)護來(lái)激發(fā)員工的工作積極性。具體來(lái)說(shuō)一是要關(guān)心員工的身體健康，把員工的疾苦記在心上，盡量改進(jìn)工作條件，降低勞動(dòng)強度，到工作現場(chǎng)走走，對員工道一聲辛苦，送一份溫暖。二是要關(guān)心員工生活，既要關(guān)心吃喝拉撒，又要關(guān)心文化娛樂(lè )，在可能的條件下，不斷改善。三是要關(guān)心員工的家庭，通過(guò)這種關(guān)懷反過(guò)來(lái)激勵員工，盡量解決員工的后顧之憂(yōu)。其三，尊重員工的人格，尊重員工的意見(jiàn)，尊重員工的勞動(dòng)，使員工感到組織的信任。人是企業(yè)中最重要的因素，對于人的尊重，是理所當然的。當職工感到自己被尊重時(shí)，他才會(huì )和你站在一起，他才會(huì )努力工作。當員工的意見(jiàn)被積極認真的傾聽(tīng)時(shí)，他才會(huì )為企業(yè)著(zhù)想，為工作著(zhù)想。當員工的勞動(dòng)被肯定時(shí)，他才會(huì )更加努力的工作，積極的完成工作任務(wù)。雖然當前的形勢是勞動(dòng)力充足，但不斷的更新培養新工，那也是要付出一定成本的。雖然員工在紀律、規章的約束下，完成任務(wù)是沒(méi)有問(wèn)題的，但被動(dòng)的完成與主動(dòng)的完成是大不一樣的。員工不是機器，作業(yè)企業(yè)的管理者，要重視員工的七情六欲，要善于運用情緒激勵法。

4、行為與危機激勵法。行為即行動(dòng)、作法。企業(yè)管理者的行為是引導員工的標桿。因為管理者處于特殊地位，其一言一行自然成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)，具有很大的導向作用。管理者的生活態(tài)度，生活習慣影響著(zhù)員工的行為。你能與員工同甘共苦，各級管理者就會(huì )效仿，員工就會(huì )效仿；管理者如果貪得無(wú)厭，員工自然私心滿(mǎn)天。管理者如果身先士卒，帶頭苦干，員工就不敢偷奸?；?；管理者如果按規章辦事，員工就會(huì )按章操作，遵規守法。管理者如果善于做思想政治工作，善于傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，那你的團隊一定團結和諧，戰斗力強。危機激勵是在行為激勵的基礎上實(shí)行的。只有大家擰成了一股繩，團結一心，齊心協(xié)力為企業(yè)著(zhù)想，在危機面前才能實(shí)施。其要點(diǎn)是，首先要把危機實(shí)情告訴全體員工，使大家感到有生死存亡之感。其二是告訴大家不努力即滅亡的結果，必須團結奮斗，沒(méi)有第二條路可走。其三是調動(dòng)大家的情緒，積聚平時(shí)沒(méi)有的力量，其四是指出方向，努力工作，以求戰勝困難，渡過(guò)危機。