1. 導游職業(yè)目標定位
(一)良好的思想品德
導游人員具有良好的思想品德,是導游人員留給旅游團隊最美的形象,很大程度上決定著(zhù)外界對導游人員的評價(jià)和定位。導游的思想觀(guān)念決定著(zhù)導游的行為舉止,導游的思想品質(zhì)決定著(zhù)導游的言談和表現力。導游在團隊中很有禮貌,吃苦耐勞,樂(lè )于助人,往往幫助旅游團隊做一些力所能及的事情,旅游團隊在旅游的過(guò)程中就會(huì )感覺(jué)很輕松,很享受,這樣就會(huì )為下一次的合作奠定堅實(shí)的基礎。比如:在團隊未出發(fā)之前,導游人員就把行程做得很詳細,把一些注意的問(wèn)題和困難事先做好預備,把在旅游過(guò)程中需要的物品準備齊全,為旅游團隊提供一個(gè)溫馨的服務(wù),給旅游者帶來(lái)一次滿(mǎn)意、舒心的旅行。
(二)淵博的知識
旅游業(yè)涉及的范圍較廣,接觸的事物繁多,而且存在一定的區域差異,這就要求導游必須具備各個(gè)方面的文化知識,掌握各個(gè)方面的信息和動(dòng)態(tài)。導游人員是旅游行業(yè)的重要組成,如果一個(gè)導游從業(yè)人員沒(méi)有淵博的文化知識,這就意味著(zhù)無(wú)力把一個(gè)地方的風(fēng)土民情和自然景觀(guān),以文化的方式向旅游者傳播,導致導游人員的失職。淵博的知識文化,包括:社會(huì )文化、教育程度、科學(xué)文化、人文地理方面知識等。
(三)獨立工作能力及創(chuàng )新能力
導游的獨立工作能力包括:導游的語(yǔ)言表達能力、協(xié)調能力、善于與人打交道和處理問(wèn)題等相關(guān)能力。導游的獨立工作能力決定導游的綜合素質(zhì),尤其是導游語(yǔ)言表達能力和文字表達能力,是決定導游獨立工作的重要因素。語(yǔ)言表達能力是人類(lèi)生活過(guò)程中的必備能力,是人與人交流溝通的基本能力。在導游工作過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節,都必須具備較強的語(yǔ)言表達能力,因為無(wú)論是在景點(diǎn)介紹過(guò)程中,還是在與游客的交流過(guò)程中,都必須用到語(yǔ)言表達。在旅游帶團過(guò)程中,出現矛盾爭端或是產(chǎn)生利益糾紛的時(shí)候,還需利用語(yǔ)言表達來(lái)解決矛盾和協(xié)調處理相關(guān)問(wèn)題。肢體語(yǔ)言的表達,有助于表達更加明確、精細,更方便受眾理解認知,提高導游與旅游團之間的互動(dòng)與交流,具有表達的形象性。特別是在一些特殊場(chǎng)合,肢體表達的利用更為關(guān)鍵,比如:在與旅游團距離較遠時(shí),或者需要傳達某種信號的時(shí)候,肢體語(yǔ)言就是很好的選擇。肢體語(yǔ)言的發(fā)揮,不僅帶有形象性,而且能更好的配合口語(yǔ)的表達,使表達者更充分地展現需要表達的內容和意義,實(shí)現交流的便捷化。文字表達能力的發(fā)揮,能夠增進(jìn)導游和旅游團之間的相互溝通與協(xié)調,特別是在一些標語(yǔ)標志、口號等方面作用較大,同時(shí),文字的表達有利于發(fā)揮視覺(jué)的能動(dòng)作用,在保持安靜的情況下,相互交換信息、傳達通知等。另外,導游人員要有創(chuàng )新能力,要在介紹景點(diǎn)和歷史文化過(guò)程中增加創(chuàng )新因素,讓解說(shuō)更有吸引力和新鮮感。在旅游團休息或者做活動(dòng)的時(shí)候,導游人員要有活動(dòng)策劃和現場(chǎng)互動(dòng)的能力,最好讓更多的人參與其中,別出心裁,歡歌熱舞,給旅游團帶來(lái)驚喜和快樂(lè ),到達放松、交流的目的。
(三)較強的組織、協(xié)調、應變能力
導游人員除了要有獨立工作能力和創(chuàng )新能力以外,還要有較強的組織、協(xié)調、應變能力。導游作為一個(gè)團隊的行為導向,首先要具備的就是組織能力,包括團隊活動(dòng)的組織和旅游活動(dòng)的組織,開(kāi)展旅游的各個(gè)環(huán)節的工作。其次是要有溝通協(xié)調能力,以便在發(fā)生意外事故或者遇到問(wèn)題的時(shí)候,導游能夠進(jìn)行協(xié)調處理。另外,導游還應具有隨機應變的能力,以應對各種突發(fā)事件,用更好的方法解決難題,維持旅游活動(dòng)健康、秩序、穩定進(jìn)行。
(四)精通業(yè)務(wù),有較高的導游技能
1、熟知德宏民族風(fēng)俗
德宏州是一個(gè)少數民族聚居地。作為一名優(yōu)秀的導游人員,不僅需要了解認識各少數民族的風(fēng)俗習慣,更要深層地認知這些少數民族的內部文化和規則,特別是在一些特殊場(chǎng)合需要的出場(chǎng)禮儀等。例如:對于傣族來(lái)說(shuō),潑水節應該是比較隆重的民族節日,導游需要了解潑水節的背景、時(shí)間、內容、參加的人員等等,更要注意的是,在潑水節到來(lái)的前期,需及時(shí)和當地潑水節組委會(huì )取得聯(lián)系,落實(shí)相關(guān)的導游團參會(huì )位置,入場(chǎng)儀式等方面的內容,以確保會(huì )場(chǎng)秩序的穩定和節慶的順利進(jìn)行。
2、深刻認識德宏民族特色
少數民族有著(zhù)自身的特色和風(fēng)情,必須很好的把握這些少數民族的風(fēng)俗習慣,按照民族的規則參與到民族活動(dòng)中,才能很好地融入到民族風(fēng)情上來(lái),給旅游團帶來(lái)溫馨、滿(mǎn)意。同時(shí),在民族旅游過(guò)程中,又具有很好的靈活性,根據相關(guān)的情況作出相應的調整,使之更好的科學(xué)的配合旅游環(huán)節的進(jìn)程。比如:邀請少數民族與旅游團合影留念,把旅游團介紹給少數民族認識、交流等。
3、不斷加強自身導游技能學(xué)習
要加強外語(yǔ)的學(xué)習,時(shí)代在進(jìn)步,當今時(shí)代是一個(gè)國際交流與協(xié)作的時(shí)代,要求不斷提升交流和互動(dòng)的語(yǔ)言工具,這就要求外語(yǔ)能力的需求成為必備的能力,特別是英語(yǔ)能力的提升就成了導游外語(yǔ)基本素質(zhì)中的重中之重。比如:在一些國際交流中心和有外國人參與的場(chǎng)合,就應該用外文進(jìn)行互動(dòng)和交流。另外,要學(xué)習相關(guān)的導游技能,比如:相關(guān)服務(wù)技能的學(xué)習,導游方法的學(xué)習等,都是導游人員應該具備的導游技能,把這些導游技能靈活的應用到導游工作中,提高導游能力水平,提高導游質(zhì)量。
2. 導游職業(yè)發(fā)展方向
1、企業(yè)文化展廳講解員,很多企業(yè)都有在招聘的;
2、旅游攻略寫(xiě)手,會(huì )有一些平臺有這個(gè)需求,提供給有需求的人看;
3、活動(dòng)執行,需求就是勤快、反應快、有組織能力,導游也是這幾個(gè)要求,相匹配;
4、旅游類(lèi)博主,需要開(kāi)視頻號,講解旅游攻略等擅長(cháng)的知識;
5、銷(xiāo)售,因為很多導游是有紀念品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的,懂得消費心理學(xué),可以嘗試銷(xiāo)售類(lèi)工作。希望以上回答,對你有所幫助。
3. 導游的職業(yè)理想
世界上最美妙的東西是什么?是七色的彩虹,是幽深的大海,還是無(wú)垠的天空?不,都不是,是夢(mèng)想.夢(mèng)想比彩虹更絢麗,比大海更深沉,比天空更廣闊;它擁有夢(mèng)幻般的華美、純潔和甜蜜;它是每個(gè)人心中最崇高的凈土.夢(mèng)想如清風(fēng),在你迷茫時(shí)吹醒你昏睡的大腦,將遠航的船兒吹向成功的彼岸;夢(mèng)想似烈火,在你無(wú)助時(shí)給予你無(wú)限的溫暖,將智慧燃燒化作成功的種子;夢(mèng)想若甘露,在你絕望時(shí)滋潤你干燥的咽喉,將汗水融化為成功的源泉.夢(mèng)想是一把鑰匙,用心把握,便可開(kāi)啟成功的大門(mén);夢(mèng)想是一盞明燈,用心點(diǎn)燃,便可照亮成功的大道;夢(mèng)想是最忠誠的朋友,用心呵護,便可了解成功的奧秘.擁有了夢(mèng)想,就擁有了成功的一半.夢(mèng)想是前進(jìn)的動(dòng)力,山因為有了夢(mèng)想,而擁有了生機,擁有了植物和動(dòng)物;水因為有了夢(mèng)想,而擁有了活力,擁有了魚(yú)兒和波浪;人因為有了夢(mèng)想,而擁有了生活,擁有了親人和朋友.在通往成功的路上充滿(mǎn)艱辛,是夢(mèng)想在我們摔倒時(shí)告訴我們趕快爬起;是夢(mèng)想在我們遇到風(fēng)雨時(shí)告訴我們勇往直前;是夢(mèng)想在我們失敗時(shí)告訴我們永不言棄.夢(mèng)想讓我們在黑暗中看到了光明,看到了明天的希望.學(xué)會(huì )了努力,就擁有了成功的另一半.為了心中的夢(mèng)想,我們不畏艱險地向前沖,付出了汗水、淚水、血水,讓我們的夢(mèng)想越來(lái)越清晰,越來(lái)越偉大.為了實(shí)現心中那永恒的夢(mèng)想,我們用智慧點(diǎn)燃火把,用辛勤開(kāi)鑿道路,用認真描繪藍圖,用刻苦積累材料,用真心筑城堡.城堡里是正在成長(cháng)的夢(mèng)想和將要實(shí)現夢(mèng)想的我.追逐著(zhù)夢(mèng)想的我們,除了辛苦,的是幸福和甜蜜,是充實(shí)生活的快樂(lè ).一個(gè)人,若沒(méi)有了夢(mèng)想,就沒(méi)有了為之奮斗的目標,沒(méi)有了前進(jìn)的動(dòng)力.那就像生活在峽谷底層一般,整日地在黑暗中度過(guò),在無(wú)奈之中苦惱,在絕望之中掙扎,在迷茫之中看不到一絲希望.望著(zhù)不同的人匆匆地從自己身邊擦過(guò),追逐夢(mèng)想,而自己卻在盲目地奔跑,最終依舊只能在原地默默地守望,等待著(zhù)死神帶走這個(gè)孤獨的靈魂.沒(méi)有了夢(mèng)想,就得不到任何希望,孤獨、恐懼、絕望占據了整個(gè)心靈,每一絲風(fēng)都會(huì )沉重地打擊著(zhù)這個(gè)弱小的心靈,只能以自暴自棄、隨波逐流的方法度日,在充滿(mǎn)悲傷的情況下,打發(fā)著(zhù)平庸、無(wú)味、沒(méi)有意義的歲月.當人們猛然間尋求到自己的夢(mèng)想,明白了自己的追求時(shí),眼前便會(huì )豁然開(kāi)朗,在遠方浮現出自己的夢(mèng)想,雖然渺小、模糊,但卻是真真切切的.就像是在黑夜中迷了路,猛然抬頭,發(fā)現在云層中顯現出來(lái)了璀璨的星光,微弱但卻柔和,給人帶來(lái)了明媚的希望.夢(mèng)想是位絕代佳人,她擁有幽深的眼眸,讓我們看到了未來(lái)的希望;她擁有甜美的聲音,告訴我們如何走好自己的路;她擁有纖巧的雙手,給予我們無(wú)私的幫助;她擁有博愛(ài)的心靈,永遠含笑相伴你身旁.請你也尋到一位屬于你的佳人,將她擁在懷中,在月色下回憶她的美妙,承諾對她的付出,在她的指引下走向成功.擁抱夢(mèng)想,擁抱我心愛(ài)的佳人
4. 導游職業(yè)定位怎么寫(xiě)
導游人員具有良好的思想品德,是導游人員留給旅游團隊最美的形象,很大程度上決定著(zhù)外界對導游人員的評價(jià)和定位
淵博的知識要求導游必須具備各個(gè)方面的文化知識,掌握各個(gè)方面的信息和動(dòng)態(tài)。
獨立工作能力及創(chuàng )新能力導游的語(yǔ)言表達能力、協(xié)調能力、善于與人打交道和處理問(wèn)題等
較強的組織、協(xié)調、應變能力開(kāi)展旅游的各個(gè)環(huán)節的工作
精通業(yè)務(wù),有較高的導游技能
5. 導游職業(yè)規劃
1、如果你會(huì )一門(mén)外語(yǔ)的話(huà),可以考慮考其他語(yǔ)言類(lèi)的導游證,例如:粵語(yǔ)、英語(yǔ)、日語(yǔ)、法語(yǔ)、韓語(yǔ)等等。
后期還可以做外貿翻譯。2、從簡(jiǎn)到難,從低到高:初級-中級-高級,后面可做管理 3、旅游策劃師,也是一個(gè)不錯的選擇,很多都是導游發(fā)展而來(lái) 4、后期有了一定的積累之后,101貝考導游證考試可以考慮自己開(kāi)旅行社做老板哦,這個(gè)要求就更高啦6. 導游職業(yè)發(fā)展目標
培養要求:本專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要學(xué)習旅游管理方面的基本理論和基本知識,受到旅游經(jīng)營(yíng)管理、旅游服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)等基本訓練,具有分析和解決問(wèn)題的基本素質(zhì)和能力。
本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應獲得以下幾方面的知識和能力:
(1) 掌握旅游管理學(xué)科的基本理論、基本知識;
(2) 掌握有關(guān)旅游管理問(wèn)題研究的定性和定量分析方法;
(3) 具有運用旅游管理理論分析和解決問(wèn)題的基本能力;
(4) 熟悉我國關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規;
(5) 了解旅游業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài);
(6) 掌握文獻檢索、資料查詢(xún)的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力;
(7) 掌握一門(mén)外語(yǔ),具有良好的相應口語(yǔ)交流和應用筆譯能力;
(8) 具有較強的計算機應用能力,能用計算機實(shí)際處理有關(guān)旅游業(yè)務(wù);
(9)具有較強的溝通能力、應變能力、創(chuàng )新能力和決策能力。 主干學(xué)科:經(jīng)濟學(xué)、工商管理. 主要課程:管理學(xué)、微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、管理信息系統、統計學(xué)、會(huì )計學(xué)、財務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟法、旅游學(xué)概論、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅游心理學(xué)、旅游地理學(xué)、飯店管理原理、區域旅游規劃原理、旅游資源與開(kāi)發(fā)。 主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節:軍事訓練、旅游綜合考察、飯店情景模擬訓練、導游模擬訓練、社會(huì )實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習、畢業(yè)論文。 修業(yè)年限:學(xué)制四年,最長(cháng)可延長(cháng)在七年以?xún)取?畢業(yè)最低學(xué)分:165學(xué)分 畢業(yè)規定:本專(zhuān)業(yè)本科生在畢業(yè)時(shí)應達到德育培育目標和大學(xué)生體育合格標準要求,應獲得最低總學(xué)分165學(xué)分,其中課內必修課程100.5學(xué)分,限制性選修課程32.5學(xué)分,任意選修課程10學(xué)分,實(shí)踐教學(xué)22學(xué)分。另外,課外拓展學(xué)分不低于5學(xué)分(不包括在最低總學(xué)分上)。授予學(xué)位:授予管理學(xué)學(xué)士
7. 導游職業(yè)目標定位怎么寫(xiě)
直播行業(yè)是現在比較流行的一種網(wǎng)絡(luò )傳播形勢,也是很多人謀生的一種工作,如何成為一個(gè)名導游直播員呢,首先在平臺注冊賬戶(hù),可以是企業(yè)賬戶(hù),也可以是個(gè)人賬戶(hù),做好直播定位,其次導游可以根據自身優(yōu)勢去景區做戶(hù)外直播,也可以在室內做當地歷史民俗直播,講解幽默風(fēng)趣,滿(mǎn)滿(mǎn)吸進(jìn)流量。