1. 敦煌旅游市場(chǎng)調研
旅游是典型的體驗經(jīng)濟。在新冠肺炎疫情期間,無(wú)法開(kāi)放的旅游景區為保持熱度,通過(guò)視頻、直播、在線(xiàn)互動(dòng)、VR體驗等多種方式,給消費者豐富的在線(xiàn)體驗;消費者利用互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)模式進(jìn)行景區游覽,“云旅游”很自然地走入生活。
“云旅游”并不是一個(gè)新概念。2011年前后,這一概念已經(jīng)受到關(guān)注。當時(shí)的“云旅游”,主要指利用云計算技術(shù),將旅游全過(guò)程資源、服務(wù)等數據化、在線(xiàn)化、智能化,將導覽、導購、導游和導航功能整合到一個(gè)平臺中,為游客隨時(shí)隨地提供互動(dòng)式、多媒體、全資訊的智慧旅游實(shí)現模式。而疫情之中的“云旅游”,則通過(guò)更為豐富立體的表現形式,使消費者在家中實(shí)現了“詩(shī)和遠方”的夢(mèng)想。
例如,故宮博物院與觀(guān)眾相約云端,分享“數字故宮”的故事;敦煌研究院首次推出微信小程序“云游敦煌”,帶領(lǐng)游客遠程暢游敦煌石窟;新冠肺炎疫情期間的櫻花季,武漢大學(xué)聯(lián)合各大媒體推出“云賞櫻”慢直播,等等。這些產(chǎn)品則包含了更專(zhuān)業(yè)的講解、更深層的知識、更多元的實(shí)時(shí)互動(dòng)。
一些人士認為,作為在疫情中急速“火爆”的文旅新模式,“云旅游”契合了疫情期間游客無(wú)法實(shí)地體驗的需求,一旦疫情消除、社會(huì )步入常態(tài),這種模式就會(huì )失去其價(jià)值。深層來(lái)看,這種觀(guān)點(diǎn)有失偏頗。
作為新的“種草”模式,“云旅游”可以將數字“流量”變?yōu)椤傲袅俊?。近年?lái),我國網(wǎng)絡(luò )直播發(fā)展很快,預計2020年直播經(jīng)濟將超1萬(wàn)億元人民幣。從直播經(jīng)濟的結構看,秀場(chǎng)直播、游戲直播、電商直播占了絕大部分,旅游類(lèi)直播相對較少?!霸坡糜巍蓖ㄟ^(guò)與消費者的深度互動(dòng),能夠實(shí)現“先種草,后出行”,一方面解決了消費者因信息不對稱(chēng)而帶來(lái)的旅游體驗差問(wèn)題;一方面使景區的推廣能覆蓋更為廣闊的人群。對于熱門(mén)景區而言,“云旅游”突破了時(shí)間與空間的限制,突破了景區物理接待能力的限制,從而推動(dòng)旅游業(yè)的線(xiàn)下線(xiàn)上融合。
在技術(shù)與商業(yè)模式創(chuàng )新的推動(dòng)下,“云旅游”正在從渠道變成一種全新的體驗產(chǎn)品,不單純是景區物理環(huán)境展示,而是添加了更豐富的內容。在一些人文景區,通過(guò)“云旅游”的深度挖掘,可以使景區潮起來(lái)、文物動(dòng)起來(lái)、文化活起來(lái)、歷史醒過(guò)來(lái),打造與線(xiàn)下完全不同的旅游體驗產(chǎn)品,帶來(lái)比線(xiàn)下更生動(dòng)、更豐富、更深度的體驗?!霸坡糜巍边€能帶來(lái)更為多元的互動(dòng)性,使旅游與社交的融合更為緊密,滿(mǎn)足游客差異化需求。中國社會(huì )科學(xué)院旅游研究中心和騰訊文創(chuàng )共同發(fā)布的《新冠肺炎疫情下的旅游需求趨勢調研報告》表明,疫情后總體旅游動(dòng)機均值較2019年提升4.0%。其中“進(jìn)行社交,結識新友”提升8.0%,“了解文史,豐富知識”提升7.4%,而“云旅游”對這兩方面的滿(mǎn)足能力高于線(xiàn)下旅游,其發(fā)展值得期待。
2. 敦煌旅游業(yè)發(fā)展研究
在2020年這個(gè)充滿(mǎn)各種不確定性的一年中,中國自貿區再次擴容,以湖南、浙江為突破口擴大“以貨易貨”,探索針對非洲等一帶一路國家的易貨貿易平臺,最古老的“以物換物”貿易方式以新的面目重新出現;2020年11月,中國等15國達成RCEP協(xié)議,12月30日,中歐這兩大全球經(jīng)濟體簽署投資協(xié)定。這些事件在2020年發(fā)生,偶然中隱藏著(zhù)歷史必然。
去年“十一”期間,齊魯晚報記者有機會(huì )探訪(fǎng)敦煌這座千年古城。這個(gè)黃金周,敦煌鳴沙山月牙泉景區派出所找到游客丟失的手機創(chuàng )下歷年之最,達53部之多。
敦煌熱在這個(gè)時(shí)候興起絕非偶然。這個(gè)曾經(jīng)的國際貿易中轉站給了現代人一個(gè)窗口,去理解貿易的本質(zhì)究竟是什么,去觀(guān)察一千年前的人們是如何建立貿易關(guān)系,如何構建區域間平衡,而很多歷史細節就體現在敦煌壁畫(huà)中。
1. 敦煌為什么能成為貿易通道?
敦煌,古代絲綢之路的節點(diǎn)城市,不親自走過(guò)一遭,你體會(huì )不到,這是一個(gè)多么頑強又多么脆弱的四大文明匯流的城市。
敦煌目前常駐人口不足20萬(wàn),除了旅游業(yè)外沒(méi)有任何工業(yè)。這里年降水量不足50毫米,但蒸發(fā)量卻超過(guò)2500毫米。
這座荒漠中的孤城,自然條件如此惡劣,還能孕育燦爛的莫高窟;在1650年歷史中出了多位即便按照現代人評價(jià)標準,也堪稱(chēng)驚才絕艷的人物。
答案只有一個(gè),河西走廊是一個(gè)東西文明交匯之地。
莫高窟前干涸的河床,茂密的防護林以及鏡頭遠方的戈壁,將這里與現代社會(huì )遠遠隔開(kāi),每天有各色人等來(lái)此探訪(fǎng)。
“西出陽(yáng)關(guān)無(wú)故人”。在王維這句邊塞詩(shī)中,陽(yáng)關(guān)是遠到不能再遠的荒蠻之地了。緊挨著(zhù)陽(yáng)關(guān)的敦煌,究竟是世界的盡頭,還是世界的起點(diǎn)?
陽(yáng)關(guān)和玉門(mén)關(guān)殘留古跡不多,陽(yáng)關(guān)只剩下一個(gè)土墩子,這兩處景點(diǎn)大概是全中國為數不多的,只為“感受情懷”而存在的景點(diǎn)。如果你愿意的話(huà),可以花50元錢(qián)進(jìn)行角色扮演,接受陽(yáng)關(guān)衛兵發(fā)放的通關(guān)文牒,體驗一下古人出國的感覺(jué)。
陽(yáng)關(guān)和玉門(mén)關(guān)都扼守在敦煌以西最重要的水源補給點(diǎn)上,這里的士兵守衛著(zhù)河西走廊的西大門(mén),同時(shí)也負責為過(guò)往人員簽發(fā)護照(通關(guān)文牒)。而河西走廊串起了中原地區與西域綠洲、草原的聯(lián)系。它們之間相互構造、相互依賴(lài),形成了敦煌的歷史。
這里最早的原住民是烏孫人;秦末漢初,大月氏趕走了烏孫人,之后,匈奴占領(lǐng)了河西走廊,而烏孫人一路向西,越過(guò)天山,最后遷徙到現在的吉爾吉斯斯坦;公元前138年、公元前119年,張騫兩次出使西域,絲綢之路從此開(kāi)通。
敦煌之所以成為貿易通道,很簡(jiǎn)單:有水源,有補給點(diǎn)的地方,最適合做貿易商道。這和“一帶一路”中的節點(diǎn)城市、中哈邊境的霍爾果斯一樣,隋唐時(shí)期這里就有中亞居民的民間貿易,1851年霍爾果斯正式成為中俄貿易口岸。
2017年,齊魯晚報記者曾探訪(fǎng)過(guò)位于中哈邊境的霍爾果斯。如今的霍爾果斯,每天都在重復著(zhù)古絲綢之路的故事。每天早晨,在距霍爾果斯35公里的哈薩克斯坦邊境小城雅爾肯特,會(huì )有大批乘客乘坐中哈國際道路旅客班車(chē)前往霍爾果斯。這個(gè)國際班車(chē)走的路,就是著(zhù)名的雙西公路中的一段。這是一條總長(cháng)8445公里的國際大通道,東起連云港,西至圣彼得堡,途經(jīng)中哈俄三國。
雙西公路的重要性,從它主要保障中國—哈薩克斯坦、中國—中亞、中國—哈薩克斯坦—俄羅斯—西歐三條走向的公路運輸就能體現出來(lái)?,F在,中國至歐洲貨物大部分通過(guò)海路運輸,雙西公路開(kāi)通后,成為亞太國家到達歐洲市場(chǎng)最短運輸路線(xiàn),山東壽光蔬菜也通過(guò)這條國際公路,直通哈薩克斯坦第一大城市阿拉木圖的菜市場(chǎng)。
穿行在雙西公路中哈邊境,清晨第一縷陽(yáng)光,將天山峰頂萬(wàn)年不化的積雪由胭脂色慢慢染成金色。山腳,天山駿馬河邊飲水,皮毛油亮,神采飛揚,此情此景恐怕會(huì )成為每一位旅行者此生再也抹不去的記憶;但在敦煌,目之所及是連綿的戈壁,滿(mǎn)目荒涼,但莫高窟就在那里。
3. 敦煌文創(chuàng )市場(chǎng)調研
敦煌文創(chuàng )雪糕是敦煌市月泉冷食飲料廠(chǎng)生產(chǎn)的。該廠(chǎng)位于素有“世界風(fēng)庫”之稱(chēng)的酒泉沙州鎮環(huán)城東路1號。
該廠(chǎng)推出的網(wǎng)紅文創(chuàng )產(chǎn)品定制版雪糕,有草莓九層樓、巧克力石窟外景、牛奶月牙泉三個(gè)版本口味。
這三款高顏值雪糕在莫高窟窟區內“莫高學(xué)堂·樂(lè )樂(lè )茶咖馥園”“莫高和集”商店(王道士塔旁)和莫高窟數字展示中心內均有售。
4. 敦煌旅游開(kāi)發(fā)
保護好旅游資源,限制游客參觀(guān)。
5. 敦煌文化調研報告
莫高窟春節期間正常開(kāi)放
入館前請掃描甘肅省健康出行碼、通信行程碼、場(chǎng)所碼以便查驗。體溫不超過(guò)37.3℃且“三碼”均為綠碼的觀(guān)眾方可進(jìn)入參觀(guān)。對行程碼帶*號人員將上報疾控部門(mén),根據實(shí)際調查結果進(jìn)行臨時(shí)留觀(guān)或居家隔離。
參觀(guān)時(shí)請全程佩戴口罩,不佩戴者不得入館參觀(guān)。
6. 敦煌旅游市場(chǎng)調研分析
敦煌旅游資源主要是莫高窟和鳴沙山月牙泉
7. 敦煌旅游市場(chǎng)分析
敦煌是典型的旅游城市,淡旺季價(jià)格差異較大,旅游業(yè)是敦煌城市財政的一項占比例較重的收入,遠離周邊城市,很多生活物資均需要長(cháng)途鐵路運輸達到這里,所以敦煌物價(jià)貴。
敦煌地處河西走廊的最西端,是古絲綢之路上的名城重鎮。歷史上,它是中原通往西域、乃至歐州的唯一通道,是中國、印度、希臘、伊斯蘭四大古老文明的匯流地,也是西域民族集散的大舞臺,充滿(mǎn)了異域風(fēng)情和古老的傳說(shuō)。
塵封在歷史中的莫高窟,被稱(chēng)為“沙漠中的美術(shù)館”和“藝術(shù)與信仰的精神綠洲”,是絕大多數旅行者造訪(fǎng)敦煌的最大理由。莫高窟是世界上現存規模最大、內容最豐富的佛教藝術(shù)地,因為這里蘊藏著(zhù)深厚的歷史、輝煌的文化、極高的藝術(shù)成就、虔誠的信仰,被譽(yù)為“一生必來(lái)一次”的地方。