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居民旅游社會(huì )調查報告(游客調查報告)

2022年10月30日 12:38:074網(wǎng)絡(luò )

1. 游客調查報告

吃住行游購娛是旅游的六要素,調查游客的吃住行游購娛,是為了完善旅游要素,提供高更加合理的旅游產(chǎn)品和更高水平的服務(wù),從而實(shí)現旅游的提質(zhì)增效。

只有了解游客的基本訴求,才能知道自己服務(wù)的短板在哪里,才能取長(cháng)補短,不斷完善。游客滿(mǎn)意度才能提高。旅游才能做強做大。

2. 游客旅游動(dòng)機調查問(wèn)卷

調查問(wèn)卷法可以進(jìn)行大規模的調查。無(wú)論研究者是否參與了調查,或者參與的多少,都可以從問(wèn)卷上了解被訪(fǎng)者的基本態(tài)度與行為。

它能夠幫助企業(yè)以最快的方式在最短時(shí)間內獲取客戶(hù)的詳細信息,然后知道客戶(hù)的需求,這樣一來(lái)就能夠在未來(lái)的發(fā)展當中促成和企業(yè)之間的交易,同時(shí)會(huì )讓客戶(hù)感受到自己是受到關(guān)注的。

因此這樣的調查目的就是為了幫助企業(yè)拓寬自己的客戶(hù)量,帶來(lái)更多的銷(xiāo)量,同時(shí)也能夠幫助企業(yè)找到自己的精準客戶(hù)

3. 游客行為調查

一、中國游客不文明行為有如下幾點(diǎn):

(1),亂寫(xiě)亂刻:“到此一游”。

(2),大聲喧嘩:公共場(chǎng)合吵鬧、大聲接打手機。一些游客出門(mén)旅游,無(wú)論是在餐廳吃飯,還是坐公交車(chē),高聲接打手機、大聲喧嘩。

(3),不講衛生:亂丟垃圾、隨地吐痰。

(4),不講秩序:坐車(chē)、購物時(shí)爭搶擁擠、插隊加塞,或是在飛機上因小摩擦而大打出手等。

二、杜絕不文明行為下面提供幾種常用的方法。

(1)在旅游景點(diǎn)立一些宣傳標語(yǔ),倡導游客文明旅游;

(2)平時(shí)多進(jìn)行文明教育,如在電視上、手機上多推出文明旅游的節目或文章,倡導文明出行,不給別人帶來(lái)不便;

(3)完善有關(guān)法律,加大對不文明旅游的處罰力度;

(4)對于文明旅游的游客進(jìn)行表?yè)P或獎勵,使人們自覺(jué)文明旅游。

4. 景區游客調查表

一般來(lái)說(shuō)游客的統計方法主要為抽樣調查

工作流程:

1、各市旅游局和統計局確定統計樣本點(diǎn)和調查時(shí)間

2、在商定的時(shí)間段內,各市旅游局和統計局開(kāi)展國內旅游抽樣調查工作具體工作流程組成若干國內旅游抽樣調查小組有各調查小組采用相應的抽樣方法及原則調查問(wèn)卷各調查小組收回調查問(wèn)卷,整理并統計

3、通過(guò)統計數據,推算各市接待國內旅游人數,各市把調查問(wèn)卷上交,省統計局推算各省國內旅游人數

中國旅游統計的主要問(wèn)題是:

1、抽樣問(wèn)卷調查總體分為旅游住宿單位接待的過(guò)夜旅游者、景區的一日游游客和在親友家過(guò)夜的旅游者。

2、調查時(shí)間:一般為3月5月8月10月;“春節”“十一”兩個(gè)黃金周按季度調查的要求進(jìn)行專(zhuān)門(mén)調查。

3、旅游統計自身的困難。一方面是統計視角下的“旅游”引起的固有困難,另一方面局限條件約束引起的調查方法也造成了旅游統計的困難,在調查統計時(shí),很多不同的方法本身容易造成誤差。

4、各部門(mén)對統計工作的認識普遍存在誤區。目前,大家對統計工作的認識是把它作為事后反映成果的手段,這只看到了統計工作的一個(gè)方面,卻忽視了統計工作另外一個(gè)重要的功能——調查研究功能。

5、統計制度的科學(xué)性不高。目前的統計制度,統計范圍狹窄,遺漏對象較多。隨著(zhù)旅游市場(chǎng)日趨成熟,旅游產(chǎn)品日趨豐富,工業(yè)旅游、農業(yè)旅游、自助旅游、康體休閑旅游、探險旅游等新興旅游產(chǎn)品蓬勃發(fā)展,這些旅游產(chǎn)品均無(wú)法納入現行的統計制度,使得旅游新產(chǎn)品、新項目的開(kāi)發(fā)對旅游業(yè)的拉動(dòng)無(wú)法反映出來(lái)。目前旅游收入的測算方法只對接待旅游者的花費進(jìn)行統計測算,而對本地市民出境、出省游的出游前消費對本地經(jīng)濟的拉動(dòng),回來(lái)后的膠卷沖洗費用等,現行統計方法均沒(méi)有納入其中。

旅游游客人數統計方法

如今隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,游客人數統計的研究可以應用到了景區當中,這不僅減少了人工成本,在一定程度上統計的數據更加具有科學(xué)性。

統計的方式就是在景區的各個(gè)入口安裝游客人數統計設備,他能智能的統計游客進(jìn)出的數量,同時(shí)在數據庫生成人數報表,更加直觀(guān)。

可根據客戶(hù)要求定制預警等級,實(shí)時(shí)掌握景區內游客數量并及時(shí)向游客推送信息,避免造成因旺季、節假日游客過(guò)多而引起等待、擁堵、踩踏。

通過(guò)最繁忙時(shí)段的客流量分析,合理分散人流及分配工作人員。

采用旅游游客人數統計最能科學(xué)、直觀(guān)地看到旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況,為決策提供科學(xué)依據,并且統計數據準確及時(shí),為景區工作人員

5. 游客調查分析報告

600萬(wàn)以上人次。

方特主題樂(lè )園游客接待量增幅也十分引人矚目,2020年取得同比增長(cháng)9.3%的增速,位列全球第三名。這份最新的全球主題樂(lè )園調查報告中特別指出:“方特主題樂(lè )園能取得游客量9.3%的增幅,主要是由于其在2017年開(kāi)業(yè)的兩家主題樂(lè )園投入運營(yíng),助推游客量大幅提升”。分別為廈門(mén)方特水上樂(lè )園和廈門(mén)方特東方神畫(huà)。

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